1. כללי
שחקים ייעוץ משכנתאות ו/או שי חמו ו/או מי מטעמו העוסק בשחקים ייעוץ משכנתאות (להלן: "היועץ" או "אנו") מתייחסים בכבוד לפרטיות הלקוחות ומבקרי האתר. מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר www.shechakim.co.il (להלן: "האתר""
2. איסוף מידע אישי
אנו עשויים לאסוף מידע אישי בדרכים הבאות:
- פרטים אישיים – שמכם המלא, תעודת זהות, גילכם המלא ,כתובת מגוריכם.
- פרטי יצירת קשר – מספר נייד , כתובת דוא"ל
- מידע משפחתי – מצב משפחתי, מספר ילדים.
- מטרת הבקשה – מטרת הבקשה , סוג הנכס, מיקום, מחיר מוערך
- מידע פיננסי – הכנסות, הוצאות, התחייבויות, דוחות נתוני אשראי שתמסרו לנו.
- פרטי תעסוקה – מקום עבודה נוכחי וקודם , תפקיד, ותק.
מידע טכני:
- כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה
- זמני ביקור באתר, דפים שנצפו
- נתוני שימוש באמצעות עוגיות / Cookies .
3. שימוש במידע
המידע שאנו אוספים משמש למטרות הבאות:
- מתן שירותי ייעוץ משכנתאות ו/או גיוס אשראי הכולל ליווי מקצועי המותאם אישית.
- בניית תיק משכנתא להגשה בבנקים/ גופי המימון השונים והמלצות למסלולי משכנתא
- יצירת קשר לתאום פגישות ומתן עדכונים או הטבות בנושא של מיחזור משכנתא בהתאם לשינויי ריבית בשוק.
- הגשת בקשות למשכנתא לבנקים וגופי המימון השונים לאחר קבלת הסכמה מכם.
- שיפור ממשק המשתמשים באתר.
- שליחת מידע רלוונטי בתחום המשכנתאות ועדכוני שוק לאחר קבלת הסכמה מכם.
- עמידה בדרישות החוק והנחיות עפ"י הרגולציה.
4. שיתוף מידע מול גורמי צד שלישי
אנו לא נשתף את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים למעט במקרים הבאים:
- קבלת הסכמה מפורשת מכם בכתב
- שיתוף מידע עם בנקים וגופי מימון במסגרת הגשת בקשה למשכנתא לאחר קבלת כתב הסמכה חתום מכם.
- שיתוף עם נותני שירותים מקצועיים (עורכי דין, שמאים, רואי חשבון, סוכן ביטוח) במסגרת מתן השירות
- צו בית משפט או דרישת רשות מוסמכת על פי דין
- הגנה על זכויותינו או זכויות הציבור במקרים בהם חובה עלינו למסור מידע בחשד להונאה או פעילות בלתי חוקית
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי שלכם:
- שרתים מאובטחים ומוגנים בסיסמאות חזקות
- גישה מוגבלת למידע לצוות המוסמך לכך בלבד.
- בדיקות אבטחה תקופתיות
- גיבוי שוטף של המידע למניעת אובדן נתונים
6. הזכות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ותקנותיו, זכאים אתם:
- לבטל הסכמה שמסרתם בכל עת.
- לעיין במידע האישי השמור עליכם
- לבקש תיקון או עדכון מידע שאינו מדויק
- להתנגד לעיבוד מידע לצרכי שיווק
7. שמירת מידע
אנו נשמור את המידע האישי שלכם למשך 7 שנים שזו התקופה הנדרשת לפי חוק או לחילופין עד לביטול הסכמתכם, לפי המוקדם.
8. עדכון המדיניות
אנו רשאים לעדכן את המדיניות מעת לעת.
כל שינוי יפורסם באתר ויכנס לתוקף תוך 30 יום ממועד פרסומו.
שינויים מהותיים יפורסמו באתר ואף יועברו לידיעתכם במייל או בדרכי ההתקשרות שמסרתם.
9. פרטים ליצירת קשר
לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן לפנות אלינו:
שחקים – ייעוץ משכנתאות ופיננסים
שי חמו – יועץ משכנתא
משרד – 04-9000090
דוא"ל [email protected]
כתובת :פורצי כלא עכו 22 , נהריה.